Normatividad

En nuestra sección de Normatividad, encontrarás un compendio completo de las regulaciones y directrices que rigen nuestros servicios y operaciones para asegurar transparencia y conformidad.
¡Explora y mantente informado sobre los aspectos legales que te afectan!

La empresa HELIOS ENERGIA SAS ESP dando cumplimiento a las disposiciones de ley, informa a todos sus usuarios los costos tarifarios para la prestación del servicio público de energía.

2024

Cumplimiento resolución CREG 080 de 2019

Declaración cumplimiento resolución CREG 080 de 2019

Procedimiento para el acceso a bienes esenciales

Contrato de Condiciones Uniformes

Guía de Trámites y Servicios Suministro de Energía Eléctrica en ZNI

Guía para trámites y servicios microrredes

Guía para trámites y servicios SSFVI

Procedimiento cambio de prestador por parte de los usuarios

Prensa Helios

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